1. Envíos
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2. Costes de envío
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3. Devoluciones
El cliente dispone de 14 días naturales desde la entrega para devolver un pedido. Solo se aceptarán productos sin abrir, sin usar y en perfecto estado. Los gastos de devolución serán asumidos por el comprador, excepto si el vendedor incurre en error (producto incorrecto, defectuoso o retraso injustificado).
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4. Reembolsos
Tras recibir el producto y verificar su estado, el reembolso se realizará por el mismo método de pago en un máximo de 14 días. Para seguimiento del proceso, el comprador puede contactarnos por teléfono o correo electrónico.